Où nous intervenons, et en combien de temps

Quels sont les délais de première visite ?

Comptez 48 heures pour une première visite technique en Île-de-France, et 72 heures dans les autres régions couvertes. Ce délai concerne la visite, c’est-à-dire le moment où nous voyons le chantier et où le chiffrage devient sérieux.

Il ne préjuge pas de la date de démarrage des travaux, qui dépend de deux éléments que personne ne peut accélérer : l’existence d’un repérage exploitable, et le délai réglementaire d’un mois entre la transmission du plan de retrait et le premier jour d’intervention.

Hors de ces cinq régions, nous nous déplaçons ponctuellement pour des opérations d’une taille suffisante pour justifier le transport des équipes et du matériel. En dessous d’un certain volume, une entreprise locale sera plus rapide et moins chère, et nous préférons vous le dire.

AP Global Services intervient régulièrement dans cinq régions : Île-de-France, Grand Est, Hauts-de-France, Bourgogne-Franche-Comté et Auvergne-Rhône-Alpes. Un seul établissement est déclaré, en Seine-Saint-Denis, et c’est une précision qui a son importance : les six autres implantations, Strasbourg, Metz, Lille, Lyon, Belfort et Bordeaux, sont des points d’appui opérationnels et non des établissements distincts. Nous préférons le dire plutôt que d’afficher sept agences que le registre des entreprises contredirait. Leur rôle est de réduire les temps de déplacement, ce qui permet une première visite technique sous 48 heures en Île-de-France et sous 72 heures dans les autres régions couvertes. Ce délai concerne cependant la visite, pas le démarrage des travaux : celui-ci dépend du repérage avant travaux et, pour un chantier de retrait, du délai réglementaire d’un mois qui suit la transmission du plan de retrait. Bordeaux, en revanche, sort de la zone d’intervention régulière.